人在企業(yè)文化建設(shè)中具有雙重身份，既是企業(yè)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。堅(jiān)持以人為中心，要求我們必須從兩個(gè)方面入手，確立人的中心地位，發(fā)揮人的重要作用。
人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)要依靠人，不僅要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，更要依靠廣大員工。我們要看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用，同時(shí)要注意到職工也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者。作為企業(yè)文化靈魂的企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)等主要是員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和有關(guān)部門(mén)只是對(duì)其進(jìn)行總結(jié)加工、升華提煉和倡導(dǎo)傳播。離開(kāi)了員工共同創(chuàng)造的企業(yè)歷史，離開(kāi)了員工火熱的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，就無(wú)法形成企業(yè)文化。如我們公司的服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心技術(shù)工程師整日在工程現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)期出差，成年在外，一心撲在工作上。公司胡總經(jīng)常強(qiáng)調(diào)我們：“學(xué)習(xí)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)工程師艱苦工作的精神、發(fā)揮主人翁精神，把盛泰網(wǎng)絡(luò)辦成第一流的科技企業(yè)”。服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心的工程師們創(chuàng)造了盛泰網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)精神。另一方面，員工也是企業(yè)文化的建設(shè)者、發(fā)展者。企業(yè)文化建設(shè)，最終要落實(shí)到職工的思想和行動(dòng)中去，而這一過(guò)程，離開(kāi)了職工群眾的主動(dòng)參與就不可能實(shí)現(xiàn)。人是有思想、有感情的，強(qiáng)制、灌輸?shù)姆绞街荒苁鞘掳牍Ρ叮髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要使企業(yè)文化建設(shè)成為員工的自覺(jué)行為，不僅要身體力行，而且要積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，這樣才能夠集中全體員工的力量和智慧，把企業(yè)文化建設(shè)好。
人又是企業(yè)文化建設(shè)的客體。這就是說(shuō)企業(yè)文化建設(shè)為了人、塑造人。首先，建設(shè)企業(yè)文化的目的是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展，而企業(yè)生存發(fā)展的目的又是為了滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步，所以，企業(yè)文化建設(shè)的最終目的就是為了人。對(duì)內(nèi)，是為員工；對(duì)外，是為消費(fèi)者，為人民群眾。當(dāng)代日本學(xué)者村田昭治認(rèn)為：“‘顧客至上’、‘員工幸�！汀疄樯鐣�(huì)服務(wù)’三種價(jià)值觀將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)志”，“那種市場(chǎng)占有率至上和銷售額第一的觀點(diǎn)將站不住腳，對(duì)人和社會(huì)做多大貢獻(xiàn)將成為一個(gè)評(píng)價(jià)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”所以，首先企業(yè)文化建設(shè)要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)，要體現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。其次，企業(yè)文化建設(shè)要著眼于塑造人、培養(yǎng)人、提高人。企業(yè)文化是一種氛圍，它的精神層和物質(zhì)層無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感染、引導(dǎo)著職工；企業(yè)文化又是一種無(wú)形的約束，其制度層具體規(guī)定了職工的權(quán)利和義務(wù)。所以，我們盛泰網(wǎng)絡(luò)當(dāng)務(wù)之急就是要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬的、同建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的IT企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的員工隊(duì)伍。
“以人為本”是我們的核心價(jià)值觀，也是我們做好一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。企業(yè)文化建設(shè)本身也要堅(jiān)持以人為本，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，依靠全體員工創(chuàng)造和建設(shè)我們盛泰網(wǎng)絡(luò)文化，同時(shí)使全體員工的綜合素質(zhì)在建設(shè)同慶文化的過(guò)程中不斷得到提高和增強(qiáng)。
